Verkäuferservice-Weihnachtsverkaufstipp 2: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice
Bieten Sie den Käufern in der Weihnachtszeit erstklassigen Kundenservice und bleiben Sie ihnen so in Erinnerung.
- Gerade in der Vorweihnachtszeit erwarten Kunden den besten Service. Machen Sie es sich deshalb zum Grundsatz, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
- Geben Sie Sendungen eine persönliche Note, indem Sie sich auf den Packzetteln für die Bestellung bedanken.
- Seien Sie in der Korrespondenz mit Käufern immer höflich. Lösen Sie jegliche Probleme zügig und professionell.
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