Bereiten Sie Sich auf das Weihnachtsgeschäft vor | Start | Bessere Auffindbarkeit von Stiefeln, Pumps und Sandalen

21. November 2011

Verkäuferservice-Weihnachtsverkaufstipp 2: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice

Bieten Sie den Käufern in der Weihnachtszeit erstklassigen Kundenservice und bleiben Sie ihnen so in Erinnerung.

  • Gerade in der Vorweihnachtszeit erwarten Kunden den besten Service. Machen Sie es sich deshalb zum Grundsatz, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
  • Geben Sie Sendungen eine persönliche Note, indem Sie sich auf den Packzetteln für die Bestellung bedanken.
  • Seien Sie in der Korrespondenz mit Käufern immer höflich. Lösen Sie jegliche Probleme zügig und professionell.

 

Kommentare

Die Kommentare dieses Eintrags sind geschlossen.

© 2011, Amazon.com, Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten.
Über diesen Blog | Datenschutzerklärung | Nutzungsbedingungen